一頓高級燒肉，意外演變成 93萬元 的賠償爭議。
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【愛馬仕包遭紅酒弄髒求償93萬？】
一頓高級燒肉，意外演變成 #93萬元 的賠償爭議。
近日，#富錦樹 旗下餐廳 #USHIGORO S. 遭消費者指控，服務人員倒酒時不慎弄髒 #愛馬仕包款，雙方因賠償問題僵持不下。業者更公開通話錄音及監視器畫面，強調目前沒有充分證據證明污損是由服務人員造成。
這起事件引發不少討論，但從法律角度來看，重點不在於包包有多昂貴，而是消費者能不能證明損害與店家的行為有關。
#黃柏榮律師 指出，依據《民法》第184條 #侵權行為規定，如果消費者能提出人證、物證，證明服務人員確實因過失造成包款污損，原則上就可以向業者請求損害賠償。
但如果沒有人親眼目睹，也缺乏監視器或其他客觀證據，無法確認紅酒究竟是誰造成的，消費者要成功求償，恐怕就有一定難度。
另一個問題是：93萬元，真的能全額請求嗎？
黃柏榮律師分析，即使確認店家應負賠償責任，也不代表消費者提出多少金額，就能獲得多少賠償。
法律上的損害賠償，原則是填補實際損失，而非讓受害者因此獲得額外利益。
如果包款可以修復，通常會以必要且合理的修復費用作為賠償依據；如果無法修復，則須進一步評估包款在受損當時的客觀價值、受損程度及價值減損情形，而不是直接以購買價格要求全額賠償。
尤其精品包款涉及年份、保存狀況及市場行情，這些都可能影響最終的賠償認定。
目前雙方各有說法，業者公開的監視器畫面也無法完整還原包廂內的情況，因此尚不能直接認定責任歸屬。
律師提醒，消費糾紛一旦進入法律程序，情緒與網路聲量都無法取代證據。
93萬元的愛馬仕包款，最終能獲賠多少，仍要回到兩件事：責任能否證明，以及損害能否具體計算。