使用前請先確認
本服務是資料整理工具,不是法律意見或律師服務;報告由系統自動產生,沒有律師逐項看過。頁面及報告中的數字、比例與金額均為歷史裁判資料統計彙整結果,與特定個案結果無直接關聯。
系統自動產生沒有律師逐項審閱報告。
統計不是預測數字、比例、金額與個案結果無直接關聯。
高風險案件有期限、刑事或已收法院文書,請直接找律師。
保護個資請勿輸入身分證、金融帳號等不必要敏感資訊。
定恆人工智能科技股份有限公司 AI 爭點整理與資料彙整服務|v1.0 草稿
這份規範用白話說明這個服務能幫您什麼、不能幫您什麼,以及怎麼用才用得好。權利義務的完整內容,請看《使用條款》。
一、這是什麼服務
您把遇到的狀況寫下來,我們的系統會幫您整理出:可能涉及的法律爭點、相關的法條原文、實務上曾經處理過類似爭點的判決,以及一份「去問律師時該問什麼」的問題清單。
- 報告全部由系統自動產生,沒有律師逐項看過。
- 這是資料整理,不是法律意見,也不是律師服務。
- 您使用這個服務,不會因此和我們或任何律師成立委任關係。
- 我們不會告訴您能不能告、會不會贏、該不該和解——那需要律師看過完整事實才能判斷。
二、它適合幫您做什麼
- 遇到事情但不確定屬於哪個法律領域,先幫您定位問題。
- 想看相關的法條原文和類似的判決,省下自己搜尋比對的時間。
- 要去找律師諮詢之前,先整理好該問什麼、該帶什麼資料,讓諮詢的時間花在刀口上。
- 想先了解一件事情在程序上大致有哪些處理方式。
三、這些情況請直接找律師,不要先用這個服務
以下情況有時間壓力或風險太高,自行整理資料的幫助有限,可能還會耽誤處理時機:
- 有期限在跑:收到法院通知或裁定、對方的存證信函訂有期限、您知道時效快要到了。
- 涉及刑事:您被通知到案、收到傳票、已被列為被告或犯罪嫌疑人。
- 對方已經採取法律行動:已收到起訴狀、支付命令、強制執行或假扣押相關文書。
- 金額重大,或牽涉家族財產、繼承、公司股權等關係複雜的事情。
- 您需要的是一份可以直接拿出去用的正式文件(例如法律意見書、存證信函、書狀)——這個服務不提供。
四、怎麼描述,整理出來的東西會比較有用
- 照時間順序講:什麼時候、發生了什麼、誰做了什麼。
- 講事實,不要先下結論。與其寫「他違約了」,不如寫「約定○月○日交屋,到○月○日還沒交」。
- 有白紙黑字就說出來:有沒有書面契約、匯款紀錄、對話紀錄、收據。
- 說清楚您想達成什麼:拿回錢、解除契約、終止租約、還是只是想知道有沒有風險。
- 一次問一件事。把好幾件不相干的事寫在一起,整理出來的內容會失焦。
五、請不要輸入這些資訊
- 身分證字號、金融帳號、信用卡號、密碼。
- 與問題無關的第三人個人資料。
- 病歷、健康檢查、性生活、基因、犯罪前科等敏感資料。如果確實是問題的核心,請只提供必要的範圍,不要全部貼上。
- 您因職務或契約而負保密義務的他人機密資料。
原因很實際:這些資訊對整理結果的幫助有限,但一旦外洩,損害是您承擔。請只提供解答問題所必要的內容。
六、拿到報告之後
可以這樣用:
- 作為您自己了解狀況的起點。
- 帶著它去諮詢律師,並照著問題清單準備資料。
- 用它判斷這件事需不需要進一步找律師處理。
請不要這樣用:
- 當成律師出具的法律意見,對外主張或提出。
- 作為提起訴訟、拒絕對方請求或做出重大決定的唯一依據。
- 刪掉或遮蔽報告上的性質聲明後,轉給別人看。
- 轉售給第三人。
七、如果您發現報告有錯
- 請透過〔客服信箱/線上表單〕回報,附上您認為有誤的段落。我們會檢視並調整系統。
- 因系統或技術故障導致沒有產出報告的,我們全額退費。
- 報告已經產出並交付的,若其內容與您的期待不同、與其他律師的看法不同,或事後發現有錯誤或遺漏,依《使用條款》不構成退費事由。這也是為什麼重要的事情請務必再找律師確認。
八、需要律師的時候
- 您可以在報告末頁申請律師核閱報告,由獨立執業的合作律師以自己的名義出具、另行成立委任關係、另行收費。是否受任由該律師決定,並會先做利益衝突查核。
- 您的內容只有在您個別勾選同意後,才會傳送給您指定的律師;沒有同意就不會傳送。
- 您也可以自行委任任何其他律師。不接受轉介,不會影響您使用本服務的任何權利,費用也不會因此不同。
九、這份規範與《使用條款》的關係
這份規範是白話說明,目的是讓您用得順、用得安全。雙方的權利義務以《使用條款》為準;兩者若有出入,以《使用條款》為準。
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